Coste interno directo = ninguno
Coste externo directo = ninguno

Coste de marketing directo: importante

• Envíos de mailing en vano a empresas que han desaparecido = Coste del mailing * número de envíos en vano
• Envío de mailing en vano a empresas que han cambiado de dirección = Coste del mailing * número de envíos en vano
• Envío de mailing en vano a empresas que han cambiado de actividad = Coste del mailing * número de envíos en vano
• Envío de mailing en vano a empresas que han cambiado de contacto = Coste del mailing * número de envíos en vano
• Envío de mailing en vano a empresas que han cambiado de función= Coste del mailing * número de envíos en vano
• Tiempo que el equipo comercial invierte en llamar a cuentas inexistentes, encontrar el contacto correcto, etc.
Al final del año, todos estos costes equivalen a una media de más del 25% del presupuesto para marketing directo y entre el 5% - 10% del tiempo del personal comercial.

Coste interno indirecto: extremadamente importante

• Pérdida de oportunidades comerciales con posibles asociados. Esta pérdida se debe a los negocios que ha perdido porque su oferta no era visible para los contactos interesados en su producto.
• Pérdida de oportunidades comerciales con nuevos asociados. Esta pérdida se debe a los negocios que ha perdido porque no ha encontrado nuevos asociados.
Estas pérdidas corresponden a varios puntos % de su facturación anual.

[Permanencia: ninguna
Calidad: decreciente

Coste interno directo = variable
Coste externo directo = ninguno

Coste de marketing directo: bajo

• Coste telefónico
• Compra de datos adicionales (p.ej., facturación, Siret..)

Coste interno indirecto: importante.

• Pérdida de oportunidades comerciales con posibles asociados. Esta pérdida se debe a los negocios que ha perdido porque su oferta no era visible para los contactos interesados en su producto.
• Pérdida de oportunidades comerciales con nuevos asociados. Esta pérdida se debe a los negocios que ha perdido porque no ha encontrado nuevos asociados.
Varios puntos % de su facturación anual

Permanencia: indeterminada, depende de su presupuesto y de los recursos disponibles.
Calidad: indeterminada, según la formación, experiencia y nivel de competencia de la persona

Coste interno directo = ninguno
Coste externo directo = según el proveedor

Coste de marketing directo: bajo

• Coste telefónico
• Compra de datos adicionales (facturación, etc.)

Coste interno indirecto: importante

• Pérdida de oportunidades comerciales con nuevos asociados. Esta pérdida se debe a los negocios que ha perdido porque no ha encontrado nuevos asociados.
Varios puntos % de su facturación anual

Permanencia: depende de su presupuesto y de la solidez del proveedor.
Calidad: según el proveedor; generalmente se limitará a la actualización de los datos existentes y nada más.

Coste interno directo = ninguno
Coste externo directo = generalmente, un 65 % del presupuesto inicial
Coste de marketing directo: ninguno
Coste interno indirecto: ninguno

Permanencia: muy fuerte. Aunque interrumpa el contrato, continuará el mantenimiento de la base de datos. La reanudación del contrato será mucho más fácil. El cambio de objetivo estratégico no le obligará a comprar una nueva base de datos completa, simplemente la información complementaria, por lo que se ahorrará también los costes de eliminación de duplicados.
Calidad: muy alta. Adición constante de nueva información pertinente y ampliación natural de los objetivos.