compuBase recopila la información utilizando varios métodos, principalmente llamadas telefónicas. Nuestros consultores telefónicos llaman a las empresas para calificarlas o actualizar su información. Esta búsqueda de información se ve simplificada por la utilización de cuestionarios interactivos que se adaptan automáticamente a la actividad de cada empresa para hacer exclusivamente preguntas pertinentes. compuBase también recaba información mediante la autocalificación de las empresas en la web, así como la ampliación de su base de datos gracias a la colaboración de distintos asociados.

El ciclo de actualización de una ficha es, como término medio, inferior a un año. El factor principal que determina la actualización es la fecha de la última actualización, así como el tamaño de la empresa o su tipo de actividad. Puede haber otros factores determinantes como una fusión, recompra, reorganización, traslado, etc.

compuBase cubre tres sectores de actividad: informática, telecomunicaciones y productos digitales para el hogar (Home Digital). En estos sectores, compuBase recopila y analiza la información de todas las empresas presentes en estos mercados: fabricantes, editores de software y empresas de servicios o distribución. La base de datos compuBase no incluye datos sobre usuarios finales, independientemente de que sean empresas o particulares. Nuestros clientes utilizan a veces nuestra base de datos en operaciones orientadas a los usuarios finales, ya que estas empresas son grandes consumidoras de productos y servicios tecnológicos

No se concede ninguna exclusividad, ya que se opone a la filosofía de distribución de datos que promueve compuBase.
Es precisamente esto lo que permite reducir los costes y aumentar la calidad.

Cubrimos más de 250 funciones distintas, pero las más comunes en la base de datos son funciones de dirección comercial, técnica, marketing y dirección general.

La facturación de una empresa es una información muy difícil de obtener porque suele ser confidencial. Para recabar esta información, primero se la solicitamos a la empresa y después utilizamos los servicios de empresas especializadas en este tipo de información. En el caso de que no podamos acceder a datos oficiales o declarados, disponemos de modelos que nos permiten calcular la facturación de una empresa. Este modelo utiliza algoritmos potentes cuyo cálculo se basa en empresas de actividad y tamaño similares, y cuya facturación se conoce oficialmente.

Un objetivo es el resultado de utilizar la información contenida en nuestra base de datos compuBase. Esta información se utiliza gracias a criterios de selección que permiten crear subconjuntos de empresas que se corresponden con la búsqueda del cliente.

La profundidad se corresponde con la información facilitada sobre una empresa. Esta información se comercializa en forma de módulos o fichas completos.

La profundidad de la información es útil en dos sentidos: para realizar selecciones (la información sirve de criterio de selección) y para enriquecer su base de datos.
Nuestra oferta se organiza en módulos de información.
El primer módulo se denomina Módulo de base y comprende la razón social, la dirección, el teléfono y la persona de contacto.
Existen más de 20 módulos distintos de información adicional. Los módulos de información suelen ser temáticos; p.ej.: Módulo de reventa de productos de telecomunicaciones o redes o Módulo de competencia técnica y actividad. El cliente define su profundidad eligiendo los módulos pertinentes en relación con su actividad. Para los clientes que desean elegir varios módulos, proponemos fórmulas basadas en fichas completas, una opción más económica que la compra por módulo.

Suministramos la información en forma de archivo, base de datos, acceso en línea o del modo determinado en un servicio de consultoría.
Nuestra oferta de datos incluye el alquiler de archivos, la compra de datos y el acceso en línea con acceso ASP permanente.

En todos los casos, compuBase le cede un derecho de uso no exclusivo.
La fórmula elegida define si este derecho es para un uso único o múltiple y si la duración es limitada o ilimitada.
En ningún caso tendrá derecho a ceder el derecho de los datos comprados a compuBase para uso propio a un tercero.

Puede efectuar una operación con un asociado únicamente si su nombre aparece como agente principal de la operación. En los demás casos, no es posible, salvo acuerdo previo con compuBase.

No, salvo que se disponga lo contrario en nuestros acuerdos. Póngase en contacto con su consultor para obtener más información.

compuBase ansía convertirse en un agente global, esto es, cubrir las actividades que formen parte del sector de las TI y las telecomunicaciones de todo el mundo. Sin embargo, este deseo va acompañado de la búsqueda de relevancia económica. Estamos preparados para extender nuestra cobertura a otro país u objetivo concretos siempre que esta extensión sea una solución que beneficie a ambas partes. Desde un punto de vista técnico y organizativo, compuBase pude cubrir cualquier país y crear una base de información en un plazo de entre 2 y 6 meses según el tamaño y la dificultad.

La actualización permite reutilizar un archivo o una base de datos comprados previamente. Permite eliminar de su base de datos las empresas o contactos desaparecidos y actualizar los datos existentes con los últimos datos disponibles en la base de datos compuBase.

El concepto de suscripción es un concepto más amplio que una simple actualización, ya que no sólo se actualizan los datos, sino que además se mantiene el potencial comercial de su base de datos sustituyendo las empresas desaparecidas por empresas nuevas que formen parte de su objetivo de suscripción.
Una suscripción tiene como variables: el objetivo (su selección), la profundidad de la información (los datos a lo que tiene acceso) y el volumen (el número de fichas).
Toda empresa desaparecida suele ser reemplazada por una nueva. Esto es posible gracias al crecimiento constante de los índices de cobertura de compuBase.

La calificación de una empresa se lleva a cabo cuando se crea dicha empresa en la base de datos compuBase. Consiste en recabar información básica que le permita formar parte de la base de datos compuBase. Esta información depende de la actividad principal de la empresa.

A company is ranked when it is created in the compuBase base; this consists of gathering the basic information that allow it to be present in the compuBase base. This information depends on the company's primary activity.

No, por distintos motivos. Las preguntas y el número de preguntas que se hacen dependen en primer lugar de distintos factores como la actividad (las preguntas que se hacen a los distribuidores son distintas a las que se hacen a los editores de software). Asimismo, a pesar de la tenacidad de nuestros consultores telefónicos, ciertas empresas son muy reservadas en cuanto a su actividad. Consecuentemente, la profundidad es variable. En el cálculo del precio de los módulos o fichas se tiene en cuenta esta variable.

La licencia en línea es un derecho de uso concedido a un usuario. Este derecho comporta la utilización de funciones que permiten una mayor facilidad de uso. Esta licencia tiene una validez asociada al acceso a los datos (generalmente, períodos sucesivos de un año). La actualización de la licencia se incluye en el cálculo de actualización de los datos. Existen varios tipos de licencia, que conceden distintos derechos.

Para saber si debe integrar ciertos datos en su sistema, debe hacerse las preguntas siguientes:
- ¿Cómo se van a actualizar estos datos? (¿Está definido el proceso? ¿Se ha asignado el presupuesto? ¿El presupuesto es variable?)
- ¿Son estratégicos estos datos para mi actividad?
Si responde “no” a uno de estos dos puntos, entonces integre estos datos, pero no gestione su actualización usted mismo (esto es, evite toda modificación).
Los datos se podrán actualizar periódicamente gracias al código de identificación de empresa único que proporciona compuBase, a través de un simple reemplazo.

compuBase proporciona los datos en formato Excel estándar, pero puede solicitar su entrega en formato Access, sólo texto o Paradox sin coste adicional.
En el caso de entrega de bases de información con varias tablas relacionadas entre sí por un código de identificación (formato relacional), las tablas se entregan en formato Pivot en texto con una descripción de dicho formato.
Este formato no cambia, por lo que puede diseñar su software de integración sin problemas.

El responsable de calidad del país correspondiente y el responsable de calidad de la base de información buscan constantemente errores. Asimismo, utilizamos un programa para buscar empresas que presentan incoherencias. Por último, enviamos las fichas de las empresas a las propias empresas para que las verifiquen.

Sólo hacemos referencia a las principales marcas para cada tipo de producto, no a todas las marcas existentes.

La pregunta que hacemos a las empresas es: “¿Cuáles son las 3 marcas principales que distribuye?”. Si la marca no aparece significa que el distribuidor no la ha mencionado. Nos limitamos a las tres principales marcas porque suelen ser aquéllas con las que el distribuidor trabaja frecuentemente.

“Desconocido” significa que no vive en la dirección indicada. Suele ser consecuentemente un error postal.

Sí, esto se establece en las condiciones generales de venta. Consúltelas para obtener más información.

Vaya a nuestra página web www.itindex.com y seleccione “Registrarse”.

Su interés es doble:
- Por una parte aparecen gratuitamente en varios sitios web que utilizan los datos de compuBase como directorio de empresas de TI.
- Por otra, los fabricantes utilizan regularmente nuestros datos para encontrar nuevos asociados o para proporcionar información a sus asociados. Estar en la base de datos les permite estar bien informados.

Es posible crearse la base de datos uno mismo… pero es mucho más rentable que concentre su energía en lo que comporta su actividad.

Ofrecemos soluciones a partir de 50 €.

Si solamente desea pagar la parte de información que no tiene, entonces la respuesta es no. Si se trata de una cuestión de garantizar técnicamente que no tendrá ningún problema con dos archivos para eliminar duplicados, entonces la respuesta es sí.

Dispone de una semana a partir de la recepción de la base de información para indicárnoslo. Le pediremos que firme un acuerdo de no utilización de los datos facilitados y trabajaremos con usted para definir su nuevo objetivo. Para evitar este tipo de inconvenientes, no dude en pedirnos algunos archivos de ejemplo del objetivo que haya seleccionado.

Solicite la información restante y se la proporcionaremos. Sólo cobraremos la nueva información si el plazo entre la primera entrega y la segunda es inferior a un mes.

Si ha comprado una base de información hace menos de un año, obtendrá un descuento para la actualización. Póngase en contacto con su consultor comercial para conocer las condiciones que se aplican en su caso. Por lo general, las actualizaciones puntuales suelen ser más costosas que una suscripción a las actualizaciones. Si prevé comprar una base de información, elija la fórmula con actualización o la fórmula de acceso en línea.

Sí.

Los gastos de selección permiten financiar la profundidad de la información, lo que permite reducir el tamaño de sus selecciones y el presupuesto asociado.

Sí, disponemos de una formula especial denominada Crédito de contactos. Póngase en contacto con nuestro consultor comercial para obtener más información sobre esta oferta. Esta oferta es de especial interés para los organismos de formación y para la prensa, en este último caso para captar lectores.

Por definición, una base de información nunca es exacta porque siempre ofrece una imagen del pasado. Este pasado depende de los ciclos y los procedimientos de actualización. Por este motivo, compuBase invierte constantemente para obtener la mejor calidad posible. La respuesta correcta no es preguntarse si la base de datos está 100% actualizada, sino si es posible encontrar una base de datos más actualizada en el mercado.

En general, la tasa de devolución por “Desconocido” para el correo postal es inferior al 2%. Para el fax, es superior porque pueden entrar en juego problemas técnicos no relacionados con la calidad de los datos suministrados (máquina desconectada, atasco de papel…); la tasa general constatada se sitúa entre un 8% - 12%. En cuanto al correo electrónico, es todavía más difícil de determinar ya que la devolución de un correo electrónico puede deberse a varios problemas sin que ello signifique que no existe la dirección o que es incorrecta. compuBase no aconseja el uso del correo electrónico como único medio de prospección o como único medio para contactar con clientes comerciales.

compuBase no desea cubrir el 100% de un territorio por diversos motivos de coste para nuestros clientes. En cambio, nos comprometemos a proporcionar bases de información que cubren un 65% de las empresas que representen el 85% de la facturación del país.

Se trata de una tarea complicada que consiste en escudriñar la prensa informática, los directorios de ferias, las listas de fabricantes y, obviamente, Internet.

Disponemos de una red de asociados, algunos de los cuales disponen de una acreditación que les permite comercializar nuestra oferta total o parcialmente. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea formar parte de nuestros asociados.

El nivel de asociación depende de su capacidad para comercializar total o parcialmente las soluciones de compuBase, así como de su implicación comercial con compuBase.

Desde el punto de vista económico no hay una diferencia significativa, ya que los precios que aplican nuestros asociados a nuestros servicios son similares a los nuestros. La elección de trabajar con compuBase o con un agente que trabaja con compuBase dependerá del tipo de operación que desee llevar a cabo. Si su objetivo es construir la arquitectura de la base de información de asociados o si desea utilizar de forma exhaustiva el conocimiento de compuBase en su base de datos, le recomendamos que trabaje directamente con nosotros. Si los datos de compuBase son únicamente una parte de un proyecto más grande fuera del área de competencia de compuBase, le aconsejamos que trabaje con una agencia, que desempeñará la función de integrador.